Контакты и поддержка
Единственный канал связи с площадкой — Telegram. Мы не запрашиваем документы, пароли, реквизиты карт и не просим переводить деньги ни при каких обстоятельствах.
Поддержка
Telegram: @kozy_oil
Бот каталога: @lizzynew_bot
С чем обращаться
- Жалоба на анкету — чужие фото, несоответствие, подозрение на нарушение возраста. Приложите ссылку на карточку.
- Удаление анкеты — если анкета размещена без вашего согласия или вы хотите удалить свою.
- Вопросы по размещению — регистрация, активация, продление, VIP.
- Технические проблемы — не открывается страница, не загружаются фото.
Сроки
Обращения по фотографиям и по возрасту рассматриваются в первую очередь: анкета скрывается на время разбирательства, а не после него. Остальные обращения обрабатываются в порядке поступления.